Les clefs pour réussir son marketing sur LinkedIn
Avec plus de 950 millions d’utilisateurs dans le monde, LinkedIn est aujourd’hui le plus puissant des réseaux sociaux professionnels. En tant que marque ou entreprise BtoB, LinkedIn offre d’immenses opportunités, aussi bien pour développer son activité professionnelle que pour diffuser son expertise.
Avec plus de 950 millions d’utilisateurs dans le monde, LinkedIn est aujourd’hui le plus puissant des réseaux sociaux professionnels. En tant que marque ou entreprise BtoB, LinkedIn offre d’immenses opportunités, aussi bien pour développer son activité professionnelle que pour diffuser son expertise.
Mais pour bâtir une stratégie marketing sur LinkedIn efficace, les entreprises doivent maîtriser les fonctionnalités du réseau social et comprendre le fonctionnement de son algorithme. Voyons étape par étape, les différentes clefs qui vous ouvriront les portes de la réussite sur LinkedIn.
Maîtrisez le fonctionnement de LinkedIn
À l’origine, LinkedIn reposait sur un principe simple : mettre en relation les entreprises et les talents. Désormais, le réseau social B2B permet de développer la visibilité d’une entreprise, d’augmenter le trafic vers un site Internet, d’accroître sa notoriété, d’améliorer son image de marque ou encore de générer des contacts. En somme, LinkedIn est devenu un extraordinaire levier marketing pour toutes les entreprises, petites ou grandes.
Seulement, pour réussir votre stratégie marketing sur LinkedIn, vous devez comprendre son algorithme. C’est lui qui décide quels posts mettre en avant sur le fil d’actualité. Ce dernier base ses choix sur plusieurs critères :
- Des contenus de qualité : comme le moteur de recherche Google, LinkedIn met un point d’honneur à la qualité des contenus partagés. Le réseau plébiscite les contenus à forte valeur ajoutée, publiés avant tout pour les humains et non pas pour ses robots.
- Le temps passé par vos lecteurs sur vos messages, aussi appelé Dweel Time.
- Le niveau d’interaction, c’est-à-dire le nombre d’échanges (commentaires, likes et partages) qui résultent de votre publication.
Optimisez votre page LinkedIn pour votre entreprise
Dès la création de votre page professionnelle, ne perdez jamais de vue que votre page LinkedIn va diffuser votre image de marque à travers le monde. Votre page entreprise doit donc être à l’image de l’entreprise et transmettre ses valeurs, et ce, en toute transparence si vous ne voulez pas perdre en crédibilité.
Bien remplir votre page LinkedIn
En premier lieu, vous devez faire la distinction entre les profils LinkedIn réservés aux personnes physiques et les pages LinkedIn spécifiques aux personnes morales (entreprises, associations, écoles, etc.).
Une fois votre page entreprise créée, il est temps d’intégrer vos informations de base : nom de la société, votre nom, l’URL de votre site Web, etc. Pensez à personnaliser et à optimiser l’URL de votre page pro en incluant un mot-clé et le nom de l’entreprise.
Ensuite, décrivez minutieusement votre entreprise : ses valeurs, son histoire, votre secteur d’activité, les produits ou services que vous vendez, etc. Complétez tous les champs possibles, une page LinkedIn complète obtient 30 % plus de vues.
N’hésitez pas à utiliser des mots-clés pertinents et les techniques du storytelling. Soyez créatif et imaginatif pour vous démarquer de la concurrence et attirer les internautes. Enfin, ajoutez des hashtags, un slogan percutant et un CTA personnalisé (Consulter le site Web, Nous contacter, etc.) pour pousser vos visiteurs à l’action.
Valorisez le visuel de votre page LinkedIn
Comme dans toutes stratégies marketing, la qualité des visuels tient une place importante. Votre photo de couverture et votre logo doivent être de qualité professionnelle et adaptés à la charte graphique. La résolution recommandée sur LinkedIn est de 400 x 400 pixels pour votre logo et de 1584 x 369 pixels pour votre photo de couverture.
Choisissez des sous-pages si nécessaire
En plus de votre page principale, LinkedIn vous permet d’ouvrir plusieurs sous-pages : page vitrine, page carrière, etc. L’objectif est de segmenter votre communication pour proposer un contenu adapté à votre audience. Vous pourrez ainsi créer des contenus personnalisés selon que vous vous adressez à un candidat, à un client professionnel ou encore à des partenaires.
Déployez une stratégie de contenu LinkedIn efficace
Votre page marketing est désormais créée, le travail de communication peut débuter.
Élaborer vos objectifs et vos personas
Le point de départ de votre stratégie de communication marketing sur LinkedIn commence par l’analyse de vos objectifs et l’étude de vos personas, c’est-à-dire de vos cibles marketing.
Vos objectifs doivent être SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis). Parmi les objectifs marketing les plus fréquents sur LinkedIn, on peut recenser : la génération de leads, la notoriété de la marque, les conversions, les visites du site Internet, les candidatures, l’engagement du public cible, etc.
Définissez ensuite votre client type en créant des personas. Récoltez les données démographiques de vos cibles (âge, genre, situation familiale…), ses données comportementales (habitudes de vie, culture, etc.) et sa problématique pour répondre précisément à ses besoins et lever ses freins à l’achat.
Analysez votre audience et ses habitudes sur LinkedIn
Pour atteindre votre cible marketing, vous devez connaître ses habitudes de consommations et ses besoins. Il est essentiel de faire une analyse des prospects qui fréquentent le réseau social. N’hésitez pas à analyser également le comportement de la concurrence. Identifiez les sujets porteurs, les campagnes marketing à succès…
Identifiez les bons contenus à produire pour votre audience LinkedIn
Une bonne stratégie marketing sur LinkedIn repose sur un choix de contenus adaptés à votre audience. Contrairement aux autres réseaux sociaux, LinkedIn est avant tout un réseau professionnel. Donc vos publications doivent rester dans le cadre professionnel.
Bien sûr, votre création de contenu peut avoir pour objectif de divertir, mais n’oubliez pas que les utilisateurs viennent en priorité chercher une information sur leur secteur d’activité ou sur la façon de progresser professionnellement. Votre production de contenu doit toujours être pertinente et à forte valeur ajoutée.
Sur LinkedIn, les types de contenu qui fonctionnent le plus sont :
- Les articles (contenus longs à partir de 700 mots) : l’article est le support idéal pour atteindre vos cibles et gagner en visibilité.
- Les posts ou publications au contenu court : ils sont parfaits pour gagner la confiance de votre public.
- Le contenu vidéo : la vidéo est un excellent support pour générer de l’engagement et attirer l’attention de vos cibles marketing sur LinkedIn.
- Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) qui accroît la confiance et la fidélité envers votre marque.
Quant aux sujets de vos publications, orientez votre communication digitale sur des thèmes qui répondent aux besoins de votre audience et qui démontrent votre expertise. Voici quelques idées de sujets qui présentent un excellent taux de conversion :
- Le webinaire d’entreprise ;
- L’interview ou le portrait d’un partenaire, d’un membre de votre équipe…
- Les retours d’expérience de clients ;
- Les tutoriels ;
- Les sondages ;
- Les articles comparatifs ;
- Les conseils professionnels ;
- Le partage d’événements.
Structurez vos publications sur LinkedIn
La clef de votre succès sur LinkedIn réside dans la façon de structurer votre contenu. Utilisez la méthode AIDA pour susciter l’envie chez votre lecteur.
- A pour Attirer : utilisez un titre ou une phrase d’accroche pour attirer l’attention du lecteur.
- I pour Intérêt : mettez en avant la valeur ajoutée de votre contenu.
- D pour Désir : donnez-lui envie de poursuivre sa lecture, de cliquer sur un lien ou de souscrire à votre offre.
- A pour Action : ajoutez un CTA ou incitez votre prospect à passer à l’action (en commentant votre post par exemple).
N’oubliez pas d’intégrer des hashtags en fin de publication. Veillez à ce qu’ils soient adaptés à votre audience et à votre contenu. Concentrez-vous sur quelques hashtags (4/5) professionnels.
Vous pouvez aussi ajouter des émojis à vos publications. Ils renforcent l’intention de l’auteur, permettent d’orienter la perception du lecteur et dynamisent le contenu.
Publiez vos contenus LinkedIn au bon moment et à la bonne fréquence
Si vous voulez que vos publications soient lues, pensez à publier vos contenus lorsque votre audience est active sur le réseau social. Sur LinkedIn, les moments les plus propices sont le mardi, le mercredi et le jeudi, entre 9 h et 14 h. Par contre, le week-end et les heures après le travail sont les pires moments pour publier.
Quant à la fréquence de publication, les pages entreprises qui publient quotidiennement voient leur taux d’engagement doubler. Essayez de poster une publication courte par jour et au moins un article long par semaine. Pour tenir la cadence, pensez à élaborer un planning éditorial sur plusieurs mois.
Créez de la relation sur LinkedIn
Sur les réseaux sociaux et particulièrement sur LinkedIn, parvenir à créer une communauté de marque est essentiel. Voici quelques conseils pour devenir un référent sur le réseau professionnel.
Optez pour des connexions pertinentes sur LinkedIn
Connectez-vous aux profils professionnels de votre domaine et aux utilisateurs qui partagent vos intérêts professionnels. Si besoin, utilisez le moteur de recherche de LinkedIn pour trouver de nouvelles opportunités. Lorsque vous envoyez une invitation, ne vous contentez pas des messages suggérés par le réseau social. Personnalisez votre invitation pour mettre en confiance votre interlocuteur. Visitez son profil, lisez ses publications pour rédiger une accroche pertinente et adaptée.
Engager des interactions sur LinkedIn
Pour réussir sa stratégie marketing sur LinkedIn, il faut s’ouvrir au monde. Ne vous contentez pas de vos cercles restreints. Participez à des groupes et des discussions liés à vos intérêts.
Engagez des conversations (commentaire, partage, like, message privé) et partagez vos idées pour créer des relations professionnelles. Répondez aussi à tous les commentaires postés sur votre page professionnelle pour créer un lien de confiance fort avec votre audience.
Lors de vos échanges, restez toujours courtois et bienveillant. La politesse est la base de toute relation cordiale et elle profitera à votre image de marque.
LinkedIn Ads : faire de la publicité sur LinkedIn
Pour bâtir une véritable stratégie marketing sur LinkedIn et atteindre vos objectifs, n’hésitez pas à créer des campagnes publicitaires.
Optez pour le bon format publicitaire LinkedIn
Pour accéder à l’intégralité des fonctionnalités publicitaires de LinkedIn, créez votre compte Campaign Manager. Vous pourrez définir un budget, déterminer vos objectifs (clics ou impressions), obtenir des statistiques détaillées, etc.
Ensuite, différents formats publicitaires vous seront proposés, chacun répondant à un objectif marketing précis.
- Le contenu sponsorisé (Sponsored Content) : ce type de publicité apparaît directement dans le fil d’actualité des professionnels qui vous ciblez. Il se décline sous des formats différents (image, document, vidéo ou carrousel). Son objectif : attirer des leads et renforcer la notoriété de votre marque.
- Le message publicitaire (Message Ads) : destiné à envoyer un message directement dans la messagerie de votre prospect, ce type de publicité permet de générer des leads qualifiés et d’améliorer le trafic vers votre site Internet.
- Le contenu dynamique (Dynamic Ads) est parfait pour retenir l’attention des internautes. Ce format de publicité intègre 3 options : Jobs Ad pour faire la promotion d’une offre d’emploi, Follower Ad pour augmenter le nombre d’abonnés et Spotligh Ad qui redirige le visiteur vers une landing page ou vers votre site Web.
- Les Text Ads qui vous permettront de créer des publicités simples, mais attractives tout en maîtrisant vos budgets.
Bien paramétrer vos campagnes LinkedIn Ads
Avant de lancer une campagne marketing sur LinkedIn, définissez vos objectifs principaux : notoriété, considération ou conversions. Ensuite, sélectionnez vos critères de ciblage. LinkedIn met à disposition plusieurs outils de ciblage pour vous aider à atteindre la bonne audience. C’est une étape décisive, car elle conditionne la réussite de votre stratégie.
Choisissez votre format publicitaire, puis déterminez votre budget en fonction des différentes options proposées :
- Le coût par envoi (CPS), principalement pour les campagnes Message Ads.
- Le coût par clic (CPC), utilisé généralement pour les campagnes impliquant une action.
- Le coût par impression (CPM) pour une campagne visant à gagner en notoriété.
Renseignez votre proposition d’enchère, votre budget quotidien, les dates de début et de fin de campagne et enfin votre budget total.
Enfin, créez un contenu engageant avec un visuel attractif et un texte publicitaire de qualité.
Analysez vos performances et ajustez votre stratégie
Pour créer une stratégie digitale performante, pensez à analyser vos performances et à affiner votre stratégie si nécessaire.
Quels KPis pour analyser vos publications marketing
sur LinkedIn ?
Sur LinkedIn, les indicateurs de performance (KPIs) à suivre en priorité sont :
- Les vues ;
- Les partages ;
- Les likes ;
- Les commentaires ;
- Le nombre d’abonnés ;
- Le nombre de leads.
Suivez également les statistiques de vos campagnes marketing : impressions, clics, actions sociales et budget.
Tester d’autres formats d’annonces et de nouvelles approches
En fonction de vos résultats, ajustez vos campagnes publicitaires et votre stratégie de content marketing. N’hésitez pas à utiliser toutes les fonctionnalités et les différents formats de contenu proposés sur LinkedIn pour mettre en place la meilleure stratégie marketing sur LinkedIn.
Suivez les nouvelles tendances de LinkedIn
Pour réussir sur LinkedIn, vous devez effectuer une veille assidue des tendances sur le réseau social.
Restez informé des nouvelles fonctionnalités de LinkedIn
Inscrivez-vous à la newsletter de LinkedIn pour connaître rapidement les dernières fonctionnalités du réseau professionnel. La plateforme organise régulièrement des webinaires et des événements pour vous aider à améliorer votre stratégie digitale. Parcourez également les nombreuses pages ressources publiées sur LinkedIn.
Testez les nouvelles tendances qui plaisent à votre audience
Priorisez toujours les formats plébiscités par vos audiences. Testez les nouvelles fonctionnalités de LinkedIn et analysez les réactions de votre public. Parmi les dernières tendances encore peu exploitées par les créateurs de contenus, l’ajout de vidéos à votre carrousel est une excellente occasion de vous démarquer. Les pages entreprises peuvent également publier une newsletter. C’est un outil puissant qui vous permettra de transformer de simples followers en audience active.
Dernier conseil pour mettre en place une stratégie marketing sur LinkedIn performante
Pour toucher vos cibles sur LinkedIn, rédigez toujours des contenus en pensant expérience utilisateur. Oubliez l’algorithme de LinkedIn et écrivez avant tout pour vos lecteurs. Apportez-leur des informations pertinentes et intéressantes.
Même si votre objectif est de créer un marketing performant, ne sur-vendez pas votre offre. De même, ne soyez pas trop technique dans vos publications. Pour intéresser vos lecteurs, axez votre communication sur des sujets assez larges : les dernières tendances de votre secteur, les nouveautés, le management, l’actualité, etc. Par contre, ne faites jamais de politique sur LinkedIn !
Construire une stratégie marketing sur LinkedIn demande du temps et une excellente connaissance du fonctionnement et des pratiques marketing du réseau social. Si vous souhaitez mettre au point une stratégie efficace, confiez votre projet aux experts du marketing de contenu de l’agence éditoriale fullCONTENT !
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