Community management

Afin de renforcer votre présence sur les réseaux sociaux, fullCONTENT vous accompagne dans l’élaboration de votre stratégie SMO (Social Media Optimization), depuis la définition de votre stratégie social media à l’animation de vos communautés.



Penser une Stratégie Social Media qui vous ressemble

Rien ne sert de courir sur les médias sociaux, encore faut-il avoir bien pensé en amont sa stratégie social media. Cela nécessite de prendre suffisamment de recul et de se poser les bonnes questions : Quels sont mes objectifs ? A quoi vont me servir les réseaux sociaux ? Quelles sont mes cibles ?

Facebook, Twitter, Google +, Instagram, Pinterest… Chaque support a un langage, un univers et une cible qui lui est propre. Nous saurons vous proposer la stratégie de communication la mieux adaptée à votre univers de marque et à vos enjeux marketing.

Vous êtes ce
que vous
tweetez

Alex Tew.

De l’art d’animer et analyser les réseaux sociaux !

Une fois que votre stratégie SMO est définie, ne reste plus qu’à la déployer et l’appliquer ! C’est l’affaire de nos experts community managers. Ces derniers connaissent parfaitement les techniques d’écriture et d’engagement pour le web social.

En veille constante, ils repèrent de nouveaux territoires de communication, adaptent les messages et les contenus en suivant la tendance, vous proposant sans cesse des idées fraîches.

Afin de planifier avec agilité et réactivité vos publications sur les réseaux sociaux, nous partagerons un calendrier éditorial.

Et parce que les résultats se mesure aux chiffres, nous analyserons les retombées de nos actions et vous présenterons les indicateurs de performance (KPI’s) sous la forme de tableaux de bord.

Vos besoins

  • Améliorer la notoriété de votre entreprise
  • Créer / Consolider / Fidéliser vos communautés
  • Soigner votre réputation digitale
  • Développer votre relation client
  • Optimiser votre référencement naturel

Notre réponse

1

Audit & Définition de vos objectifs de communication SMO

2

Conception de la stratégie éditoriale / storytelling

3

Production & Animation de vos communautés

4

Evaluation de la performance & Reporting

Nos atouts

CREATIVITE

Nous vous accompagnons dans la mise en place d’une stratégie social media créative, originale dans une logique storytelling

ADAPTATION

Nous proposons des recommandations en adéquation avec votre identité de marque, votre secteur d’activité et vos objectifs de communication

PERFORMANCE

Nous évaluons la performance de nos actions (KPI’s) en terme d’engagement et d’acquisition et vous dressons des reporting réguliers

études de cas

  • adem

    ADEM Expertise

    Refonte de site

  • mastercard

    Mastercard

    Conception & production d’un e-mag haut de gamme lié aux offres de la carte platinium