Journal d’Entreprise : Comment Booster votre Communication Interne ?

Sommaire

Le journal d’entreprise : un outil de communication interne à ne pas négliger

Communication corporate : pourquoi créer un journal interne d’entreprise ?

Comment faire un bon journal d’entreprise ?

Pourquoi faire appel à une agence spécialisée dans la rédaction de journaux internes ?

Avec l’essor des nouvelles technologies et le contexte parfois délicat du monde actuel, il est devenu plus que nécessaire de bien communiquer en interne. Plusieurs instruments et supports sont ainsi à votre disposition pour réussir votre communication interne. Parmi eux, nous ne pouvons manquer d’évoquer le journal d’entreprise (ou magazine), qui permet une communication descendante.

Le journal d’entreprise : un outil de communication interne à ne pas négliger

Le journal d’entreprise est un support périodique d’information sur l’entreprise. Il peut prendre l’aspect d’un magazine, d’un journal, d’une newsletter interne, d’un court métrage audiovisuel ou simplement d’un podcast. Son objectif est d’informer l’ensemble du personnel sur la vie de l’entreprise. Il peut ainsi parler des résultats économiques, des valeurs de l’entreprise, des décisions stratégiques de la direction générale, des opérations de communication externe, l’organisation d’évènements ou l’évolution des carrières.

Cet outil de communication globale peut parfois se décliner en fonction des services, des départements ou des catégories de personnels de l’entreprise. Il sert principalement aux grosses PME et aux grands groupes internationaux pour créer un lien avec leurs nombreux collaborateurs.

Communication corporate : pourquoi créer un journal interne d’entreprise ?

Le journal ou magazine interne permet ainsi de renforcer la culture d’entreprise et de fédérer les équipes au sein de la structure. Tout d’abord, il est un des meilleurs moyens de communication pour valoriser vos équipes. Avec ce support de communication, vous allez en effet montrer le travail accompli par les salariés à tous. Ce point, au-delà de la valorisation des équipes concernées, encourage les valeurs de dépassements de soi et d’accomplissement personnel et collectif au sein de votre structure.

Le journal interne d’entreprise permet également d’améliorer la communication autour des projets à venir. Vos collaborateurs auront ainsi une vision claire de l’avenir de leur entreprise. Ce point est essentiel pour garantir la motivation des salariés et encourager le sentiment d’appartenance. Le journal permet ainsi d’illustrer parfaitement les valeurs de l’entreprise, de les propager auprès de tous les collaborateurs. On peut enfin souligner que ce moyen de communication, diffusé largement dans l’entreprise, inclut tous les salariés, toutes les équipes et tous les collaborateurs.

Comment faire un bon journal d’entreprise ?

La publication d’un bon journal d’entreprise présente de nombreux avantages. Mais pour éviter les erreurs dommageables, il convient de faire attention à plusieurs points avant de rédiger, publier et diffuser votre magazine ou tout contenu éditorial.

Définir les cibles de votre journal d’entreprise

La première de création de votre journal d’entreprise est d’en définir les cibles principales. Est-ce que vous souhaitez vous adresser et le distribuer à tous les salariés ? Ou seulement à vos commerciaux ou auprès du management ?

En fonction des cibles choisies, vous n’allez pas produire le même contenu ni diffuser les mêmes informations. Par exemple, un journal interne s’adressant à tous vos employés pourra présenter les nouveautés, les points clés de la stratégie d’entreprise, les accomplissements personnels, les ouvertures de sites, etc.

Si vous l’adressez uniquement aux commerciaux, alors vous pouvez orienter les sujets sur les produits et les services, leurs spécificités, les nouveautés, les chiffres de vente, etc.

Le management préfèrera également des informations précises sur la stratégie d’entreprise plutôt que des éléments-clés et généraux.

Choisir le bon format pour votre journal interne

Une fois la cible définie, vous devrez également fixer le format idéal de votre journal d’entreprise. Vous pouvez par exemple le diffuser sous forme de gazette ou de magazine d’entreprise, ou uniquement comme newsletter interne. Vous devrez ainsi choisir s’il sera au format digital ou au format papier, ou les deux. Ces deux formats ne présentent pas la même logistique. L’impression papier demande une préparation en interne, voire l’intervention d’un prestataire extérieur. Le format numérique est ainsi moins cher et plus efficient, mais n’a pas la même noblesse du support-papier.

Avec le digital, vous avez aussi la possibilité d’ajouter de l’audio ou de la vidéo. Ces supports de communication sont excellents pour diffuser un message et générer un engagement plus fort. À vrai dire, vous pouvez même transformer votre journal interne en podcast interne, audio ou vidéo.

Trouver le bon nom pour votre journal interne d’entreprise

Vous avez choisi vos cibles et fixé votre format ? Alors vous devez encore trouver un nom séduisant pour votre journal d’entreprise. Ce nom dépend évidemment du ton choisi, des valeurs et du type d’information que vous souhaitez partager.

Si vous souhaitez rester classique et informatif, vous pouvez ainsi utiliser le nom de votre entreprise suivi de mots-clés comme : actu, magazine, news, infos. Par exemple : Crédit Agricole magazine (Crédit Agricole), La lettre Louis Vuitton (Louis Vuitton) ou Casinos News (Accor Casinos).

Si vous souhaitez surprendre ou adoptez un ton décalé, alors vous pouvez utiliser des jeux de mots pour le nom de votre journal d’entreprise. Par exemple : Le Maag (La Maaf), The Big Nes (Nespresso) ou Scoop’arfumé (Usine Yves Rocher).

Si votre journal se veut innovant, vous pouvez aussi opter pour un nom comme Ambition (Caisse d’épargne) ou Perspectives (Cogema). Si vous souhaitez fédérer les collaborateurs et renforcer la cohésion, vous pouvez aussi ajouter des mots-clés comme : nos, votre, tous, ensemble. En somme, adaptez-vous à votre lectorat cible et au message que vous souhaitez véhiculer dans vos magazines.

La rédaction de votre journal interne

Tout d’abord, il faut choisir qui va rédiger ce journal d’entreprise. Est-ce que cela sera fait en interne dans votre service communication ou sera sous-traité à une agence de rédaction print ? Il faut également définir les objectifs de communication clairs de ce journal, sa ligne éditoriale. Vous fixerez ainsi votre stratégie de communication interne.

Ensuite, il convient de ne pas négliger la création graphique et donc les visuels, comme les photos de l’entreprise, des réalisations, des salariés, mais aussi d’autres éléments plus graphiques. La communication visuelle contribue fortement à faire des messages positifs et clairs. Il vous faudra donc fixer une charte graphique et donc votre identité visuelle pour tous vos outils de communication interne.

Un point non négligeable dans la rédaction de votre journal interne est également le ton à adopter. Nous l’avons vu, ce ton est lié aux messages et aux valeurs que vous souhaitez véhiculer. Il impacte tant le nom du journal que les informations qui y seront diffusées. Vous devez ainsi choisir si votre ton est sérieux, léger, familier, pédagogique, informatif, etc. Un ton sérieux peut aussi être allégé par un édito décalé, tant qu’il colle à votre politique de communication interne.

Pensez ainsi à créer une maquette, avec la couverture du magazine et les différentes rubriques, puis à la faire valider par la direction de la communication et toute l’équipe. Vous devez enfin distribuer les rôles pour éviter la dispersion, et notamment désigner un rédacteur-en-chef, une équipe rédactionnelle ou un comité de rédaction.

La diffusion et publication

Comme évoqué précédemment, le format est un point essentiel dans la création d’un journal interne. La diffusion et la publication sont différentes si on parle d’un magazine papier ou de newsletters numériques. L’un demande une logistique d’impression et de distribution. L’autre peut être envoyé par email, publier sur votre Intranet et diffuser sur votre réseau social d’entreprise par exemple.

Mais surtout, pensez à fixer une fréquence de diffusion et de parution. C’est un point essentiel pour votre communication interne et externe. En effet, le travail de création n’est pas le même si on parle d’un hebdomadaire, d’un mensuel ou d’un trimestriel. Les sujets choisis ne seront pas forcément les mêmes, la taille globale également. Un mensuel pourra contenir plusieurs dossiers ou longues interviews, là où un hebdomadaire se contentera de news et d’articles plus courts. Prévoyez-vous des éditions spéciales, plus longues, et à quelle fréquence ?

Il est essentiel de répondre à toutes ces questions avant de démarrer le projet. La fréquence de publication devra ensuite être respectée, et votre journal ne doit pas paraître vide au risque d’être ignoré de la cible. Vous devez également être sûr que la charge de travail ne dépassera pas vos capacités en interne. Un petit mensuel ne demande pas les mêmes ressources qu’un hebdomadaire, avec audio et vidéo, distribué sous format papier et numérique.

Pourquoi faire appel à une agence spécialisée dans la rédaction de journaux internes ?

Comme évoqué précédemment, la création d’un magazine d’entreprise demande de nombreuses compétences en interne et un long processus. Vous devrez notamment choisir la cible et ainsi votre message. Vous devrez ensuite définir son format et son nom. Vient ensuite tout le processus de rédaction : qui rédige ? comment les sujets sont-ils choisis ? qui corrige ? quelle mise en forme ? quel rythme de publication et périodicité ? etc.

Une agence spécialisée dans la rédaction de supports d’entreprise vous aidera ainsi à répondre à toutes ces questions stratégiques. Elle pourra également se charger de toute la production : rédaction du journal, correction, relecture, mise en page. Vous disposerez donc de son expérience, auprès de diverses entreprises et institutions, et éviterez des désagréments. En interne comme en externe, les erreurs de communication sont à éviter absolument.

Pour réaliser vos différents supports et définir votre communication d’entreprise, faites appel à fullCONTENT, une agence de communication basée à Paris. Nos équipes et rédacteurs experts peuvent vous aider à fixer votre ligne et votre charte éditoriales et à déployer vos actions de communication. Experts en Communication Print, en Content Marketing et en Motion Design, nous vous accompagnons de la définition de votre plan de communication jusqu’à la rédaction et publication interne de vos journaux d’entreprise.