Les leviers de conversion web marketing de 2019

Votre stratégie de contenu, pour booster vos actions marketing et optimiser votre référencement naturel SEO, doit évoluer d’année en année. Une E-réputation en 2019, l’acquisition de trafic et la conversion qu’elle apporte reposeront donc sur plusieurs leviers indispensables. Revue d’effectif avec notre agence spécialiste en stratégie digitale : fullCONTENT.

L’évolution du content marketing dans un contexte très concurrentiel

Comme tous les ans, une stratégie marketing doit évoluer pour rester le levier de votre e business. 2019 ne fait pas exception à la règle et apporte son lot de nécessaires améliorations. Cette année préparez vous à investir dans l’un des métiers du web les plus prometteurs : le content marketeur.

En effet le contenu est devenu le principal atout d’une stratégie web pour générer plus de trafic, fidéliser une clientèle, positionner votre image de marque et développer votre notoriété. 2019 sera donc l’année où le marketing de contenu sera considéré plus que jamais comme au cœur de votre force de vente et plus seulement comme un levier d’optimisation du référencement naturel.

Un nouveau tunnel d’acquisition pour votre taux de conversion

L’une des bonnes pratiques actuelles pour l’acquisition de nouveaux clients pour un site e commerce est de travailler son tunnel de conversion de manière efficiente. En d’autres termes, il faut définir un parcours client à même d’animer efficacement vos ventes. Il est connu que ce processus a une efficacité majoritairement à court terme avec une fidélisation moindre. Un business model s’appuyant uniquement sur cette stratégie devra donc se réinventer cette année.

C’est pourquoi, en 2019, cet entonnoir devient un cercle grâce au marketing de contenu. L’idée ici est de créer une relation qualitative et durable avec votre base de clientèle grâce à un brand content de qualité. En effet, pour plaire à votre base de clientèle (et accroître vos ventes), il faut d’avantage l’écouter (2/3 des internautes pensent qu’on n’écoute pas assez leurs retours), lui apporter une expérience client valorisante (apportant une valeur ajoutée) et apprendre à mieux les connaître pour les cibler plus efficacement.

La relation client évolue elle aussi

En 2019, le CRM (customer relationship management) devient le CSM (customer success management). En d’autres termes, le content marketing aide vos clients potentiels à tirer un profit maximal de vos produits et services et ce même bien après le moment où ils les achètent. Effectivement, les contenus digitaux accompagnent votre clientèle dans son processus de fidélisation vis-à-vis de votre place de marché. Ils génèrent de la donnée mesurable et exploitable, ainsi qu’un retargeting efficace. En outre, le bouche à oreille est un des leviers extrêmement importants actionnés par un plan marketing orienté contenu.

Maintenant, comment optimiser cette relation client en 2019 ? Il est nécessaire, pour obtenir un réel retour sur investissement, d’avoir une segmentation de son contenu par rapport à la cible. Maximiser votre ergonomie passe par l’utilisation de tous les outils webmarketing disponibles pour démarquer votre site vitrine : infographie, vidéo, motion design… pour un impact maximal et durable.

Ces leviers webmarketing reposent sur une diffusion efficace de votre brand content pour être présent devant vos clients

La viralité d’un projet web est affaire d’utilisation efficiente des canaux que vous avez à votre disposition (social media, SEA…). En effet, près de 25 millions de contenus uniques sont publiés chaque jour. Il est donc nécessaire de savoir comment mettre en place une stratégie de diffusion efficace en phase avec votre ciblage. Pour ce faire, il faut connaître les spécificités de chaque canal pour agir en conséquence. Ce levier sera au cœur de votre réflexion en 2019 où une approche cross-canal sera à favoriser par rapport à une plus classique. En d’autres termes, utilisez tout ce qui est à votre disposition (print, web, smo…) tant que cela reste pertinent pour vos produits.

Pour trouver des clients grâce à une stratégie web marketing au positionnement pertinent, faire appel à notre agence de conseil en marketing web est la bonne solution pour votre réputation. Notre expérience importante dans ce domaine vous permettra d’actionner une création de trafic rentable rapidement et efficacement. Pour attirer vos prospects et diminuer votre coût d’acquisition client, n’hésitez plus et contactez-nous !